プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについて、透明性を保ち、 適切な保護措置を講じることをお約束いたします。

最終更新: 2025年6月10日
第1版

目次

概要

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律および関連する法令を遵守して、 お客様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を 収集し、どのように利用・保護するかについて説明します。

収集する情報

個人識別情報

氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの直接的に個人を特定できる情報

利用情報

IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴、クッキー情報などの技術的情報

コンテンツ情報

お客様が作成、投稿、共有されるコンテンツやメッセージ

利用目的

サービス提供

お客様にサービスを提供し、アカウント管理を行うため

サポート対応

お客様からのお問い合わせやサポート要請に対応するため

サービス改善

サービスの品質向上や新機能開発のための分析

マーケティング

お客様の同意に基づく商品・サービスの案内(オプトアウト可能)

第三者との共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません: 法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、業務委託先への必要最小限の提供、 事業譲渡の際の承継、生命・身体の安全確保のための緊急時。

セキュリティ

技術的対策

SSL暗号化、ファイアウォール、侵入検知システムによる保護

組織的対策

アクセス権限の管理、従業員への教育、定期的なセキュリティ監査

データ保管

安全なデータセンターでの保管と定期的なバックアップ

お客様の権利

アクセス権

ご自身の個人情報の開示を求める権利

訂正・削除権

個人情報の訂正、削除を求める権利

利用停止権

個人情報の利用停止、消去を求める権利

データポータビリティ

個人情報を構造化された形式で受け取る権利

Cookieとトラッキング

当社では、サービスの改善とユーザー体験の向上のため、Cookieや類似の技術を使用しています。 これらの技術により、お客様の設定を記憶し、パーソナライズされたコンテンツを提供します。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

ポリシーの更新

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い更新される場合があります。 重要な変更がある場合は、サービス内での通知やメールでお知らせいたします。 定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

プライバシーに関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問やご要望がございましたら、 以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。

メール

otodokelife@gmail.com

受付時間

平日 9:00-18:00 (JST)

データ保護責任者

Shoya

お客様の権利の行使について

個人情報の開示、訂正、削除等をご希望の場合は、本人確認の上で対応いたします。 お客様の権利行使に関する手続きについては、上記窓口までお問い合わせください。

※原則として1ヶ月以内に回答いたします